Luis Carlotti

Electo para presidir la junta directiva provisional de esta nueva federación de clústeres nacionales de ciberseguridad, fundada con el liderazgo de los clústeres de Costa Rica y República Dominicana y socios multilaterales, con clústeres de otros países (p. ej., Ecuador) en formación. Lidero su misión central: exportar y replicar el modelo de clúster de Costa Rica para ayudar a otros países a madurar y consolidar sus ecosistemas de ciberseguridad.

• Contribuyo a definir la hoja de ruta estratégica para fortalecer la competitividad industrial mediante la transformación digital, la innovación sostenible y la resiliencia económica, actuando como enlace clave entre los sectores manufacturero y tecnológico.

Lideré la estrategia y la gerencia general de Centroamérica y el Caribe, incluido el proceso para unificar ambas subregiones en una sola unidad de negocio (CCA), un reto nada menor en una región tan multicultural y multilingüe. Durante mi gestión:

• Logramos cinco años consecutivos de crecimiento regional (~5,5% de CAGR en ingresos) y seis años consecutivos de cumplimiento del plan de ventas.
• Lideré la transformación del modelo go-to-market de ventas, pasando de una estructura de ventas ejecutivas presenciales en cada país a un modelo de ventas mayoritariamente virtual, con un impacto positivo significativo en el OPEX regional.
• Dirigí la transformación del ecosistema de canales, de un modelo de venta directa a un modelo liderado por mayoristas, fortaleciendo nuestra capacidad de escalar y llegar a más mercados.
• Construimos una cultura reconocida como el #1 Great Place to Work de Costa Rica durante siete años consecutivos, en una operación que hoy ha crecido a casi 500 colaboradores en el país.

Dirigí las ventas regionales en Centroamérica, la región andina (Venezuela, Ecuador, Perú y Bolivia) y el Caribe. Lideré una reestructuración organizacional enfocada en cuentas Enterprise y del sector público que mejoró la agilidad del equipo, la precisión del pronóstico de ventas y la calidad de nuestras relaciones con ejecutivos de alto nivel (C-suite) en toda la región.

• Mi carrera en Cisco comenzó gestionando cuentas estratégicas en sectores industriales críticos en Venezuela —principalmente Energía y Telecomunicaciones, con PDVSA y Corpoelec como clientes clave—, ejecutando proyectos de infraestructura de misión crítica en entornos de alta complejidad.

• Lideré la formalización y la planificación estratégica del ecosistema nacional de ciberseguridad de Costa Rica, impulsando un modelo multisectorial y neutral frente a fabricantes. Invertimos fuertemente en iniciativas de concientización y desarrollo de talento joven, junto con una coordinación público-privada de alto nivel que hoy posiciona a Costa Rica como el principal hub de ciberseguridad de la región: la misma base sobre la que hoy se construye la Cyber Cluster Global Alliance.